久しぶりに、お客様との通話で声が震えてしまった・・・ 怖くて、動悸がはげしくなるのを意識しながら とにかく 落ち着いて抑えて話す努力をした。 最初から話しのタイミングが少し合わないような感じだったかも お客様も いらついていたかも知れない 私は声…